Hulp nodig?
Support
Een startpunt voor veelgestelde vragen. Bij vragen over beveiliging of herstel, lees dan eerst de uitleg hieronder.
Veelgestelde vragen
Antwoorden op vragen over hoe VoorLater werkt, beveiliging en toegang.
Lees de FAQ →Checklist digitale nalatenschap
Praktisch overzicht van alles wat je kunt vastleggen, ook zonder app.
Naar de checklist →Beveiliging en herstel
Hoe VoorLater met je gegevens omgaat en wat je kunt doen bij verloren toegang.
Lees over beveiliging →Beveiliging en herstel
VoorLater is ontworpen met local-first versleuteling. Daardoor heeft VoorLater geen mogelijkheid om de inhoud van je kluis voor je op te halen.
Als je de toegang tot je apparaat of herstelinformatie bent kwijtgeraakt, kan VoorLater die gegevens niet herstellen via een centraal back-upmechanisme.
Verloren toegang
- Controleer of je nog toegang hebt tot je versleutelde apparaat of back-up.
- Controleer of de toegang voor begunstigden nog correct is ingesteld.
- Lees de FAQ voor meer informatie over QR-toegang en het intrekken daarvan.
Contact
Voor support kun je contact opnemen via support@fraudly.app.